Política de Privacidade - Kaila Systems & Solutions, Lda
Última atualização: 29/09/2024
A Kaila Systems & Solutions, Lda ("nós", "nossa empresa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo o nosso WhatsApp de negócios.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar informações pessoais e não pessoais de várias formas, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações fornecidas por você: Quando você entra em contato conosco através do WhatsApp, e-mail, formulários de contato, ou ao contratar nossos serviços, podemos coletar informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações da empresa, e outras informações que você nos fornece voluntariamente.
- Informações de navegação: Podemos coletar informações relacionadas à sua navegação em nossos websites, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e outras informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência online.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Prestar e melhorar nossos serviços: Usamos suas informações para fornecer os serviços solicitados, como desenvolvimento de software, consultoria em TI e suporte técnico.
- Comunicação: Podemos usar suas informações de contato para enviar atualizações, notificações importantes, e responder às suas consultas.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar ofertas, novidades sobre nossos serviços e outras informações promocionais que possam ser do seu interesse.
- Segurança: Podemos usar as informações para monitorar e melhorar a segurança de nossos sistemas e serviços.
3. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de negócios: Prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços (por exemplo, provedores de hospedagem, ferramentas de comunicação, etc.), desde que estejam em conformidade com esta Política de Privacidade.
- Autoridades legais: Se exigido por lei, podemos compartilhar suas informações com autoridades governamentais ou outros terceiros.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança.
5. Retenção das Informações
As informações pessoais serão retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificar: Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
- Apagar: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
- Opor-se: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais para determinadas finalidades.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas através de nosso website ou outros canais de comunicação apropriados. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de:
- E-mail: geral@kailasystems.com
- WhatsApp de Negócios: +244 939 540 648
- Endereço: Luanda, Samba
Esta Política de Privacidade foi criada para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com respeito e segurança. A Kaila Systems & Solutions, Lda está comprometida em proteger sua privacidade e fornecer serviços confiáveis e seguros.